Y el servicio al cliente, donde esta?

Veamos. Soy una chica, que como muchas hoy en dia tratan de encontrar un lugar en el campo laboral. La situacion economica de este pais no ayuda mucho, pero una busca y busca como puede. A mi me hablaron de una agencia de empleos; fui, aplique, me contrataron en una oficina, la cual tuve que dejar por lo lejos que me quedaba. Pasaron los meses, y a mi curriculum tuve que hacerle algunos cambios y decido contactar a la agencia nuevamente para preguntar como podia mandarles mi nuevo curriculumo o "resume". Mi pregunta, mi simple pregunta era si podia hacerlo via e-mail, a lo que la joven encargada me dice tienes que faxearlo. Bueno, respondi, no tengo una maquina de esas, asi que podria acercarme a la oficina y dejarlo?
Pido y abro un parentesis (vieron lo simple que estuvo) al terminar mi frase, escucho otra voz que muy a la defensiva me dice, tienes que faxearlo! si no me equivoco, esta mujer me gritaba. Le dije que estaba bien, que lo haria, pero la mujer aquella, cuyo nombre no revelare por que no me parece etico, tenia simplemente ganas de pelear. Me busco el pleito y yo a pesar que no me gustan las injusticias, cuando me gritan, no se como responder y solo me quede sin palabras en el telefono. Vaya! que rabia sentia en ese momento, pero dije gracias y colgue.

Volvi a llamar, para dar mi queja a una supervisora o directora o alguien, pero me doy con la sorpresa que la directora no creia que la mujer fue descortes. No se por que me sorprendo, en esta ciudad las cosas funcionan de esa manera, no hay etica en los trabajos y nadie ocupa el puesto que deberia, cualquier persona que conoce al "big fish" de algun lugar ya tiene el puesto asegurado y es por eso que ocurren cosas como esta. Bueno, esta bien, no pidamos tanto como capacidad para ocupar un puesto laboral, pero si pidamos algo que todos merecemos: Respeto. Muchas personas salen a las calles en busca de un trabajo digno para poder vivir decentemente, y estas agencias prometen ayudar y te garantizan, de acuerdo a tu "capacidad" (miren quienes hablan de capacidad) que un trabajo te han de encontrar, pero lo que muchos no saben es que estas agencias creen que te hacen un favor y que lo hacen gratis. No! se~ores, no es asi. Y agencias como esta, "Tri state agency" no deberian existir, si el personal que albergan es tan incopetente y faltoso.

Donde esta el servicio al cliente? donde esta el respeto?

Se esfumaron como el humo...eso es lo que paso, y no nos dimos cuenta cuando paso.